基层治理的关键，在于精准对接群众需求、高效破解民生难题。井陉矿区四微街道创新推行“百姓提事—社区办事—街道议事—联盟单位帮事”的“四事工作法”，通过规范化流程畅通民意渠道、凝聚多方合力，推动民生问题从“被动应对”向“主动解决”转变。

民意是治理的出发点，“百姓提事”精准反映群众的“烦心事”，让治理工作有的放矢。志诚名苑小区曾是全区“脏乱差”的典型，其中心区域长期荒地闲置、杂草丛生，垃圾随意堆积不仅破坏居住环境，更暗藏消防安全隐患，成为居民反映强烈的“老大难”问题。在小区居民议事会上，有群众提出“将荒地改建成菜园”的建议，立刻引发共鸣，这一想法既贴合居民对绿色生活的向往，又能解决荒地闲置问题，成为大家共同的期盼。“百姓提事”机制如同一个“听诊器”，精准捕捉到群众的真实需求，为后续治理工作锚定了明确方向。

群众的事，群众说了算。“社区办事”环节的核心，是将群众诉求转化为具体行动，通过凝聚共识让治理方案更接地气。收到“建菜园”的建议后，社区迅速行动，组织居民议事会成员、居民党员代表召开“干群夜谈会”，围绕种植区域如何划分、日常管理由谁负责、收成如何分配等关键问题逐条商议；同时，社区工作人员与议事会成员一起挨家挨户走访，充分听取老年人、年轻人、特殊群体等不同群体的意见，对方案反复打磨。最终，一套“分区种植、家庭认领、共享收成”的方案得到全体居民认可。“社区办事”不仅让群众从“旁观者”变成“参与者”，更让治理方案扎根于民意土壤，为项目实施筑牢了坚实基础。

群众的诉求明确后，如何将“纸上方案”转化为“落地行动”，考验着基层组织的统筹能力。“街道议事”环节的作用，就是做好“穿针引线”的工作，为项目推进制定清晰路径。街道迅速组织科级干部、社区书记召开专题推进会，将荒地改造任务拆解为“地块清理、物资采购、队伍组建、进度把控”等具体事项，明确每个环节的责任主体和完成时限。比如，针对“地块清理需要多少人力”“砖石等物资从哪里来”等问题，逐一研究解决方案，形成“任务到岗、责任到人”的闭环机制。“街道议事”让治理过程有计划、有步骤，确保项目高效推进不跑偏。

基层治理不能单靠“一己之力”，需要多方协同、资源共享。“联盟单位帮事”机制正是通过整合辖区资源，为项目实施破解瓶颈、注入动力。在志诚名苑菜园改造中，各方力量迅速集结，社区“两委”牵头组建党员先锋队、网格服务队、居民志愿队并肩作战，短短2天就清理杂草垃圾600余平方米；联盟单位得知项目缺砖石，主动将口袋公园建设剩余的2000块砖石无偿支援，解决了物资短缺难题。联盟单位还送来了菜园导向指示牌，让菜园区域划分更清晰。40余名街居干部和26名党员居民主动参战，大家挥铁锹、搬砖石、清杂草，昔日荒地在众人汗水中逐渐焕新。“联盟单位帮事”，让分散的力量拧成一股绳，让看似难啃的“硬骨头”变成了共建共享的“暖心工程”。

志诚名苑的“睦邻菜园”已成为小区的“网红打卡地”，《睦邻菜园公约》规范着种植与管理，居民轮流值守、共享收成；志愿者定期将新鲜蔬菜送到23户孤寡老人、残障人士家中，让暖意流转邻里间。从荒地到菜园的转变，不仅是环境的蝶变，更是基层治理的升级——“四事工作法”以小切口解决了大民生，让居民从“旁观者”变成了“参与者”“受益者”，生动诠释了“党建引领、居民自治、多方协同”的基层治理新效能。