11月15日，区委书记段利勇深入部分社区和供暖企业，调研督导冬季供暖工作，他强调，要聚焦群众所需所盼，用心用情做好社区服务及冬季供暖等工作，确保广大人民群众温暖过冬、暖心过冬。
在石钢供热首站、北昌供热站内，段利勇实地查看供热设备运行情况，听取热网系统运行、监测和控制情况，了解石钢公司供热服务保障工作。段利勇指出，冬季供暖涉及千家万户，要把做好冬季供暖工作作为民生建设的重要任务来抓，加强设备设施日常巡检和隐患排查，健全完善应急处置机制，全力提升供热保障能力，确保群众温暖过冬。
在红纬小区、翠岗苑社区等地，段利勇走进居民家中，感受房间温度，征求群众对供暖工作的意见建议。段利勇指出，要健全为民服务机制，畅通群众问题反映渠道，充分发挥社区干部、网格员的作用，深入到供热末端小区、老旧小区等地，收集、协调解决各类问题，切实增强群众用暖的幸福感和获得感。
段利勇强调，要坚持从实际出发，加强供气、供电、供水企业的沟通联系，认真听取群众诉求，扎实开展“访民问暖”行动，深入走访排查了解群众诉求，主动上门解决“供暖不达标”等问题，努力把工作做细、做实、做到位，用实际行动把温暖送进千家万户。
